4月3日,亨盛小区居民代表张孟春将写有“城市美容师，人民服务兵”锦旗送到北控公司，表示衷心的感谢。　　 

　　张孟春说，由于北控公司的科学管理和辛勤劳动，使我们小区的东邻小街由过去的垃圾成山变成了现在的干干净净，彻底解决了困扰我们多年的垃圾污染问题，我们非常感动，也非常感谢。北控人不愧是“城市的美容师，人民的服务兵 ”。　　 

　　3月26日，亨盛小区居民到北控公司反应正泰小街垃圾点问题。正泰小街垃圾点位于亨盛小区东面，附近居民较多，生活垃圾量大，东邻老旧商业城工业垃圾量投放也比较多，是多年顽固垃圾点。临近垃圾点的取消造成该垃圾点垃圾产生量更大，虽然每日垃圾及时清运，但因垃圾点紧邻市民窗户，清运噪音大，影响家中老人休息。　　 

　　市城市管理综合执法局了解到这一情况后，高度重视，立即着手调查，与北控公司联合实地考察，到亨盛小区了解实际情况，参考多方面意见，第一时间迅速行动，解决垃圾点问题。首先从源头抓起，对在此处倾倒垃圾的工厂、小区、商户、饭店实行每天定时收运，安排专人指引投放者到朝阳路生活垃圾中转站倾倒垃圾。其次对现有垃圾点进行改造，暂时加建立护栏围挡，加强树立爱护环境等公益宣传，循序渐进彻底取消垃圾点，真正做到绿化，美化市民居住环境。这些举措得到了市民的一致认可。　　 

　　北控公司副总经理郝海龙表示，市民给我们送锦旗是对我们的激励和鞭策，在今后的工作中，全体干部职工将继续“用心奉献，共享尊重”，做“有担当、有价值、有分享”的城市服务者，做市区环境卫生的监督者和保护者，以新作风、新作为树立新形象，尽职尽责做好本职工作，为城市管理综合执法局事业的持续发展贡献力量。