为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，全面落实省委十届二次、三次全会精神和市委九届四次、五次全会精神，大力弘扬求真务实、真抓实干的作风，切实把工作落实到优化营商环境、服务经济社会高质量发展、提升人民群众满意度上来，确保圆满完成2023年度工作目标，现各单位结合自身主要工作职责，向社会郑重承诺如下：
辛集市发展和改革局“履职践诺”承诺内容
1.依法规范服务。依据相关的法律规章政策，做好政府投资项目审批工作，为我市项目建设和改善民生尽职尽责，遵循“速度从快、程序从简、服务从优”的服务原则，为项目单位提供优质服务。
2.实行政务公开制。在河北省投资项目在线审批监管平台上，将政府投资项目各个审批环节政策依据、办事程序、提交材料、办结时限等内容公布于众，增强办事透明度，自觉接受社会监督。
3.实行限时办结制。只要手续齐全，随到随办。项目建议书、可研报告、初步设计（概算）审批时限均由15个工作日缩短至4个工作日(评估论证时间不计算在规定时限内；可能会对公众利益构成重大影响或特别重大项目，征求公众意见、实行专家评议制度的除外)。
4.深入实施项目带动战略，推动全市上下形成抓投资上项目促发展的浓厚氛围。2023年，全市固定资产投资增长7%。全市重点项目完成投资75亿元以上，其中:新开工项目完成投资36亿元以上;续建项目完成投资39亿元以上。谋划储备项目48项以上，计划总投资229亿元以上。
5.加强廉政建设，严守工作纪律。杜绝吃、拿、卡、要行为，根除不作为、慢作为、乱作为和“中梗阻”现象。严格执行岗位无缺制度，实行AB岗制，确保工作日内随时有人为项目单位提供优质服务。
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电话：0311-83221503
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辛集市教育局“履职践诺”承诺内容
1.实施义务教育扩容提质工程。加强统筹协调，全力推进项目建设，到8月底完成辛集市学府街小学建设项目，新增校舍面积1.4万平方米，新增学位1620个。
2.严格落实中小学招生入学政策，积极推进招生入学“阳光工程”，确保招生入学工作公开、公平、公正，坚持“两为主”原则，依法保障外来务工人员随迁子女平等受教育权利。
3.持续推进“双减”工作。巩固校外培训机构治理成果，健全学科类隐形变异培训防范治理长效机制，持续规范非学科类校外培训行为。进一步提高学校课后服务水平，服务时间与当地工作时间有效衔接。
4.加强师德师风建设。完善师德失范行为通报警示制度，加大在职教师有偿补课和师德失范行为查处力度，加强师德师风专题教育，开展师德标兵和教书育人楷模选树工作。
5.加强中等职业教育工作发展水平。到7月底完成辛集市职业技术教育中心实训楼建设项目，新增教学用房1.3万平方米。
6.严明作风纪律，强化服务意识，提高服务质量。严格贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，严明工作纪律，改进工作作风，提高办事效率，更好地服务群众、服务广大师生。
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辛集市科学技术局“履职践诺”承诺内容
1.竭诚为企业服务，对企业反映的问题做到“即来即办”，确保“事事有着落、件件有回音”。加强工业运行监测，新增规上企业10家。开展优质中小企业梯度培育工作，大力培育创新型中小企业，年内新增专精特新中小企业10家以上，争取更多的优质企业纳入到“专精特新”序列。
2.紧盯重点项目，服务重点企业，引导和支持企业加大技改力度，争列省重点工业和技改项目20个以上。组织开展“百场万家”公益服务活动和高级职业经理人培训活动，年内累计培训企业负责人300人以上。
3.加快创新型辛集建设，培育企业创新主体，组织开展高新技术企业政策解读培训会，积极推进国家和省级科技型中小企业认定评价，完成新增国家级高新技术企业5家、省级科技型中小企业新增10家的省定任务。
4.培育新集群，立足比较优势和产业基础，培育2个新的省级产业集群。提升工业设计水平，承办河北国际工业设计周辛集分会场活动。加快精细化工和化工新材料发展，完成我市第二批化工重点监控点认定工作。
5.严守纪律改进作风。严禁吃拿卡要，牢固树立“事争一流、务实担当、走在前列”的工作作风，锻造忠诚干净担当实干的“科技铁军”，推动机关党风政风持续好转。
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电话：83222411
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辛集市民政局“履职践诺”承诺内容
1.积极服务高质量发展。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕加快建设京畿福地、老有颐养的乐享河北行动目标和全力打造“六个辛集”总体布局，履职尽责、担当作为，为坚决当好全省县域经济发展示范贡献民政力量。
2.全力优化营商环境。加强社会组织综合监管，深化行业协会商会“乱收费”治理，切实保障企业的合法权益。加强养老服务体系建设，落实养老服务保障措施，促进养老服务事业健康发展。加强婚姻登记服务效能，改善提升婚姻登记机关软硬件环境，优化婚姻登记服务模式。
3.着力保障改善民生。实施社会救助扩围增效工程，将符合条件的困难群众纳入低保边缘家庭保障范围；实施特殊困难老年人家庭适老化改造工程，年内对150户特殊困难老年人家庭进行居家适老化改造；实施养老服务人才队伍能力素质提升工程，新增养老护理员持证人员10人以上。
4.持续深化作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，持之以恒正风肃纪，营造良好政治生态。坚持以提升人民群众满意度为目标，推动作风大转变，实现效能大提升，切实把“民政为民、民政爱民”理念融入到工作的方方面面。
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电话：83283454
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辛集市财政局“履职践诺”承诺内容
1.全面落实积极的财政政策，优化落实抓投资上项目促发展财政政策。
2.在市政府门户网站主动公开2023年税费优惠政策清单，并动态更新。实行涉企行政事业性收费“清单制”，将相关收费项目全部纳入清单，在市政府门户网站公开，清单之外无收费。全面推行政府非税收入缴款“电子化”，实行线上线下“自主选”，缴款人可通过个人或企业网银、手机银行、微信支付宝等平台，24小时在线缴费。
3.开通涉企惠企资金拨付“快速路”，对明确到具体项目的中央和省级涉企资金，按照预算法及专项资金管理办法及时下达部门。新增政府专项债券发行后，及时下达部门，尽快形成实物工作量。在全市范围内，企业参与政府采购，不再出具财务状况、缴纳税收和社会保障资金等证明材料，只需提供承诺函。超过400万元的政府采购工程项目，适宜由中小企业提供的，2023年该部分面向中小企业的预留份额提高至40%。小微企业参与政府采购货物服务项目投标评审，享受10%—20%的价格扣除优惠。
4.强化民生政策落实。推动20项民生工程顺利实施，强化财政资金保障，充分运用市场化方式筹集资金，重点支持乡村振兴、巩固脱贫攻坚、节能环保、文教卫生、社会保障以及城建交通等民生领域。2023年全市民生支出保持一般公共预算支出80%左右。
5.深入转变工作作风。强化服务意识，主动争取支持、主动服务基层、主动服务部门、主动服务市场主体。强化效率观念，建立“快收快转、快办快报、快督严督”的督办落实工作措施，以钉钉子精神狠抓各项工作落地落实。
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电话：83221200
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辛集市人力资源和社会保障局“履职践诺”承诺内容
1.服务高质量发展。始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕中央、省、市决策部署和重大政策，定期督导要账，确保在人社领域快落实快见效。聚焦阶段性降低失业保险费率、普惠性稳岗返还等惠企惠民政策和养老保险全国统筹、完善工资收入分配制度等重点改革事项，确保最大限度地释放政策和改革“红利”。
2.优化营商环境。依托河北省人力资源和社会保障一体化公共服务平台，提升人社治理的数字化、网络化、智能化水平，为群众提供更加开放、便利、公共、智能、安全的服务。全方位提高办事群众满意度，营造良好的营商环境。
3.保障改善民生。围绕市委、市政府中心工作，突出保障和改善民生，10月底前，新增城镇就业4700人，推荐省级劳务品牌1个，开展职业技能培训2700人次。不断健全社会保障体系，深入实施全民参保计划，进一步提高社会保障能力和水平。
4.深入转变作风。加强作风纪律建设，严格落实执行中央八项规定及其实施细则精神。围绕工作对象和服务群众关心关切问题，提升公共服务水平和群众满意度，持续深化“放管服”改革，建设一体化公共服务平台，努力达到服务流程最优、服务程序最简、服务效率最高的目标。
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电话：83221158
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辛集市交通运输局“履职践诺”承诺内容
1.坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实市委、市政府工作部署，聚焦交通运输重点工作，勇于开拓创新，认真履职尽责，增强服务意识，为打造“六个辛集”、当好全省县域经济发展示范做出交通贡献、彰显交通作为。
2.以打造一流交通运输营商环境为出发点和着力点，继续深化“放管服”改革，持续提升道路运输驾驶员“跨省通办”业务办理的办结率和成功率；加快城乡客运一体化进程；落实驾驶培训监管服务平台与考试系统联网对接工作；进一步推进政务服务事项标准化、规范化；着力提升行业治理能力，规范道路运输市场秩序，促进道路运输业健康发展。
3.实施“四好农村路”提升工程，有序推进农村公路建设改造，改善农村主要经济节点对外公路交通条件，2023年建设改造完成农村公路28公里，工程验收合格率达到100%，为推进乡村振兴提供有力支撑。
4.不断加强队伍建设和作风建设，开展“转观念、强作风、优环境、促发展”行动，大力营造风清气正、干事创业的良好环境，进一步提升工作效能，提升群众满意度。
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电话：83222009
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辛集市水务局“履职践诺”承诺内容
1.持续服务高质量发展。持续推进地下水超采综合治理，全年压减地下水超采量649万立方米。深入推进县域节水型社会达标建设，不断巩固节水型社会建设成效。持续优化水利工程招投标手续，营造良好水利营商环境。
2.大力保障改善民生。提升水旱灾害防御能力，实施2023年抗旱项目。加强水情旱情监测预警，科学调度水利工程，保障全市度汛安全。实施农村供水工程维修养护，年内受益人口45万。强化水利工程建设，实施农业灌溉水源置换项目，有效扩大地表水灌溉面积。不断改善河渠生态环境，年内打造1条幸福河渠。
3.扎实深入转变作风。持续深化纠治“四风”，推进作风建设常态化长效化。全面加强党的纪律建设，坚持党性党风党纪一起抓，从思想上固本培元，提高党性觉悟，增强拒腐防变能力。严格执行水利规划，加强河渠管理，强化水利行业监管，做到作风过硬、纪律严明、秉公执法、清正廉洁，巩固发展风清气正的水利政治生态。
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电话：0311-83221165
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辛集市农业农村局“履职践诺”承诺内容
1.服务高质量发展。进一步强化服务意识，对标对表党中央、省委决策部署以及市委中心工作，全力争创国家现代农业产业园区，积极跑部进厅，围绕园区发展，加大招商引资和项目建设力度，积极引导大地种业上市。
2.优化营商环境。进一步强化责任担当，深入开展“农资打假行动”等专项治理，加强农资监管，规范市场秩序，确保农产品质量安全。优化政务服务，积极探索行政审批方式创新，切实高效推进农机购置补贴机具与应用补贴等各项工作，确保惠农政策落到实处。
3.保障改善民生。力争人居环境评价更加科学，2023年改革现有考核办法，促进农村人居环境总体提升。建设农村厕所污水处理站137座，配置粪污抽运车125辆。积极探索村集体经济组织整村土地托管、光伏发电项目等多种村集体增收模式，进一步扶持壮大村集体经济。
4.深入转变作风。加强自身建设，打造勤政廉政服务队伍。加强政治理论学习，强化为人民服务宗旨，坚决纠正“四风”，切实改进作风，凝心聚力，担当作为，努力打造一支懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍。
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电话：83222083
邮箱：xjnbgs@126.com
辛集市文化广电体育和旅游局“履职践诺”承诺内容
1.扩大产品供给，推动文旅产业高质量发展。积极参加河北省第五届文创与旅游商品创意设计大赛；用好“这么近、那么美，周末到河北”品牌，对我市的旅游业广泛展开宣传推介；优化智慧文旅服务平台和“一部手机游河北”（乐游冀）平台功能。
2.优化营商环境，推动文旅产业提质增效。一是整治文旅市场乱象，对存在的“不合理低价游”、“未成年人进入歌舞娱乐场所”等突出问题，适时联合相关部门开展突击检查，坚决维护文旅市场主体合法权益。二是全面推进“双随机、一公开”和“互联网+监管”,提高监管执法效能，引导文旅市场健康有序稳定发展。
3.实施惠民工程，满足人民群众文化需求。一是面向全市城乡居民发放文化惠民卡券16000张以上。二是更新健身设施60处以上，新建或改建足球场1块，篮球场、乒乓球、羽毛球等场地5个，建设健身步道1条，改造提升辛中公园为体育公园。
4.强化服务意识，持续抓好作风纪律建设。旗帜鲜明讲政治，自觉把思想和行动统一到党中央和省、市委部署要求上来，持之以恒纠“四风”，以高度的思想自觉推动作风大转变、效率大提升，求真务实、真抓实干，不摆样子、不做虚工，大力营造求真务实、干事创业的浓厚氛围。
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电话：83221288
邮箱：wgxjzg@163.com
辛集市卫生健康局“履职践诺”承诺内容
1.推动医疗服务高质量发展。加强市级临床重点专科建设，2023年建成1个市级重点专科。推进区域内医疗机构间的检验结果互认和医学影像资料共享，提升群众医疗卫生获得感。
2.全面落实利民惠民民生工程。实施孕妇产前基因免费筛查工程，为全市建档立卡的孕妇（含户籍人口和流动人口）在孕中期免费提供孕妇产前基因免费筛查服务，做到应筛尽筛、全面覆盖，有效预防和减少唐氏儿和聋哑儿，不断提高出生人口素质；实施青少年儿童脊柱侧弯防控工程，组织完成全市中小学生脊柱侧弯专项筛查，依托省级脊柱侧弯健康数据检测系统，建立学生电子健康档案，开展青少儿脊柱侧弯防控技术培训和科普宣传，保障青少儿脊柱健康；实施托育机构示范创建工程，按照《河北省托育机构质量评价标准（2023年版）》，完成我市标准化示范性托育机构创建工作。
3.深入推动作风建设转变。全面从严治党，贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，严格执行卫生健康领域各项法律法规，依法依规开展诊疗活动，营造风清气正的行业氛围。加大监督检查力度，推动各医疗机构坚持高标准高要求，积极转变行业作风，改善群众就医环境，提升医疗服务水平。
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电话：85399559
邮箱：jcsgkyx@126.com
辛集市退役军人事务局“履职践诺”承诺内容
1.创新推动退役军人就业创业工作。加大“订单式”、“定向式”、“定岗式”培训就业力度，动态掌握用工信息，大力度推送优秀退役军人精准就业。充分发挥网上招聘平台作用，加大线下招聘力度，多举措拓宽退役军人就业渠道。
2.高水平完成退役军人移交安置任务。按照省安置工作时间要求，全面推行“阳光安置”办法，通过“积分排序，按序选岗”的办法，公开公正依次选岗，高标准完成2023年度安置任务。
3.扎实推进优抚褒扬双拥工作。开展“爱我家乡爱我舰”军地共建活动；尊重、关爱退役军人，落实好优抚对象抚恤补助工作及优抚对象医疗保障待遇；加强烈士纪念设施保护管理，传承弘扬英烈精神，充分发挥烈士纪念设施褒扬英烈、教育后人的红色资源作用。
4.进一步严明工作纪律。围绕全面从严治党，加强作风纪律建设，对照中央八项规定及其实施细则精神及退役军人事务中心工作，始终把党风廉政建设摆在突出位置，切实履行全面从严治党主体责任，持之以恒改进作风，努力提高服务水平。
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电话：83239988
邮箱：tyjrswjbgs@163.com
辛集市统计局“履职践诺”承诺内容
1.聚焦高质量发展做好重点工作。准确、及时全面完成以国民经济核算为龙头的20个专业统计调查任务。组织实施第五次全国经济普查工作，强化经济形势分析，准确反映经济运行情况。开展统计造假专项治理行动，落实统计“双随机”抽查常态化。做好绩效考评基础工作，夯实统计基础。推进统计信息化建设，加强沟通协作，充分发挥统计信息咨询监督职能作用。
2.聚焦优化营商环境提升服务效能。以开展“服务效能提升年”活动为契机，严格执行统计标准和方法制度，规范数据质量管理流程，打造统计综合服务“窗口”，实现办理工作“零差评”。加强统计业务培训，提升专业技能。
3.聚焦保障改善民生优化服务举措。推进政务公开，及时、准确、全面公开群众关心的统计信息，发布《统计公报》，印发《统计摘要》、《统计年鉴》，努力提升统计数据信息的及时性、针对性，抓好统计信息网站内容更新，及时回复网民留言，办好统计服务“窗口”，向社会公众提供查阅和咨询服务。
4.聚焦转变工作作风巩固建设成果。坚持依法治局，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，进一步改进工作作风。加强廉政风险防控，从人、财、物、数等关键环节抓起，营造风清气正的工作生态。深化模范机关创建，树立“纪律好、作风硬、效率高、形象佳”的机关形象。
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邮箱：458346837@qq.com
辛集市行政审批局“履职践诺”承诺内容
1.着力推动全市政务服务高质量发展。对接省级下放的审批权限，加强相关部门和工作人员的业务培训工作；持续推进涉企信用信息归集工作，进一步优化信用信息共享平台，加强政务数据共享应用，推动政务数据共享应用工作。
2.持续推进“互联网+政务服务”。巩固政务服务事项100%网上可办，持续推进高频事项、热点事项上线“冀时办”，提升政务服务事项网上可办能力。
3.提高审批便利度，优化营商环境。宣传落实惠企政策，进一步减材料、并环节、压时限；引入企业登记智能审批辅助系统，依托河北省政务服务网企业开办一窗通平台，对企业设立登记实行智能化审批；完善信用修复“限时办结”工作机制，缩短市场主体信用修复申请审核时限。
4.提升12345政务服务便民服务水平。落实河北省政务服务管理办公室最新要求，加强数据、分类的标准化管理，为市场主体和办事群众提供更加便捷的服务。
5.持续深化纠治“四风”和作风纪律专项整治。加强公共资源交易和政务服务窗口党风廉政建设，不断增强党员干部纪律和规矩意识，守住依法依规审批“底线”。
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电话：0311-83309518
邮箱：xjsspj@126.com
辛集市医疗保障局“履职践诺”承诺内容
1.服务高质量发展。不断提高医保便民利民水平，实现我市参保群众到京津就医免备案，实现职工居民门诊慢特病、居民两病认定结果全省互认。加快推进参保登记、医保关系转移接续等更多经办服务事项“网上办”、“掌上办”，为参保群众提供更加优质、高效、便捷的服务。
2.优化营商环境。积极推进定点医药机构开通跨省异地就医住院、门诊和购药医疗费用直接结算扩面工作，提升跨省异地就医结算便利度。
3.保障改善民生。组织实施“三个百分之一”行动，通过扩大目录、集中带量采购、规范医疗服务行为提高住院实际报销比例3%。支持中医药发展，将符合条件的中医药纳入医保支付范围，努力减轻群众费用负担。
4.深入转变作风。持续深化纠治“四风”，推进作风建设常态化长效化。全面加强党的纪律建设，坚持党性党风党纪一起抓，从思想上固本培元，提高党性觉悟，增强拒腐防变能力。加强定点医药机构管理，强化医保行业监管，做到作风过硬、纪律严明、秉公执法、清正廉洁，巩固发展风清气正的医保政治生态。
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辛集市城市管理综合行政执法局“履职践诺”承诺内容
1.市容秩序“提质”，坚持力度不减、尺度不松。加大对违规渣土运输、违法建设、私搭乱建的行政执法力度。坚持疏堵结合、源头治理，创新管理手段和服务手段，提升城市管理水平，推动城市管理事业高质量发展。
2.切实优化营商环境，坚持柔性执法和审慎包容监管原则，依据《河北省城市市容和环境卫生条例》，对情节轻微、及时纠正、未造成严重后果的，以教育整改为主，可按照“首违免罚”原则不予处罚，以实际行动根除“一刀切”、“烂问责”、“乱加码”的现象。
3.深入创建“洁净城市”,全面推行“水洗机扫”作业模式和“以克论净”考核标准，对城区主次干道、便道进行全方位冲洗、洗扫作业。每日合理安排洒水作业频次不低于6次/日，湿扫作业频次不低于2次/日。2023年完成城市主要道路机械化清扫率100%，降低城市道路尘负荷，改善城区居民居住环境。
4.深入转变工作作风，实行“首问负责制”，提高为民服务效率。所有工作人员严格依法办事，不发生吃、拿、卡、要等违纪违法行为。依法履行城管职责，严格规范执法行为，着装整齐，持证上岗，亮证执法，做到按章办事、程序合法、秉公执法，保障、维护城市发展良好环境和秩序。
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辛集市供销合作社联合社“履职践诺”承诺内容
1.“公开、公平、公正”组织产权交易，维护交易各方合法权益。交易过程中，发现有违法、违规行为的，坚决按要求不予流转或终止交易。推动农村产权交易“应进必进”，涉及农村产权交易的项目逐步实现全部进场交易，交易数额小的项目按要求实行备案。
2.通过延时服务、预约服务、网上办理、自助服务等，推进“24小时服务”，为群众提供便利。加强便民服务平台建设，推进“互联网+”建设，提高网上办事比例。推动高效联动机制建设，交易事项在提交申请后实行日清日结，不拖延，实现群众办事“最多跑一次”。
3.大力推进业务流程简化，提升工作效率。工程建设项目三级审批，全流程审批时限压减到3个工作日以内。涉及民生项目明确专人全程盯办，确保第一时间办结。
4.服务过程中，严格做到依规办事，廉洁办事，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”和不作为乱作为问题。业务大厅全程无死角监控，开标全程录像，阳光透明。经办业务全部省中心平台公示，随时可查。
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邮箱：xinjichanquan@163.com
辛集市残疾人联合会“履职践诺”承诺内容
1.推动服务高质量发展。摆好服务态度，秉持人民至上原则。残联全体职工将培植良好的服务意识，以详尽的耐心与详细的指引做好残疾人组联工作，让残疾人办理残疾人证业务时一步到位，让数据多跑腿，让残疾人少跑腿。树立社会意识，明确底线思维。充分利用村（社区）残协为残疾人提供助残、适残政策咨询，依托“两微一端”平台及时推送残联动态，进一步落实重度残疾人“两项补贴”政策，力争提高残疾群众的知晓率、参与率和满意度。
2.优化营商环境。着力优化营商环境，确保涉残惠企政策落实落地。坚决落实中央、省、市关于优化营商环境决策部署，扎实开展“放管服”改革，规范推进“一网通办”政务服务涉残事项，促进残疾人发展，积极为全市经济社会发展贡献残联力量。
3.保障和改善民生。到2023年11月30日前，开展残疾人居家无障碍改造工作40次以上；为有需求、有劳动意愿和劳动能力的残疾人，提供职业技能和农村实用技术培训160次以上；为重度残疾人提供托养服务315人次以上；对各类残疾人提供基本康复服务640人次以上；为残疾人进行辅助器具适配650人次以上；为符合补贴条件的残疾人提供残疾评定补贴60人次以上。
4.深入转变作风。端正问题导向，杜绝形式主义、官僚主义等不正之风。残联党员干部带头为民做实事，敢作为，有作为。进一步严明工作纪律，高举制度红线。廉洁奉公、忠于职守，对发现存在假证、关系证、人情证及康复脱残的一律不得换发并予以直接注销处理。
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辛集市住房公积金管理中心“履职践诺”承诺内容
1.依法管理，履职尽责。认真履行《住房公积金管理条例》、《河北省住房公积金管理办法》赋予的职责，依照国家、省、市住房公积金管理的相关政策法规，认真做好住房公积金各项管理服务工作，积极维护缴存单位和缴存人的住房公积金合法权益。
2.提高站位，优化环境。围绕落实市委、市政府优化营商环境系列安排部署，深入开展优化营商环境专项行动，优化企业公积金开户流程，实行“一站式”服务，为单位办理开户和职工办理提取、贷款、转移等事项提供“一条龙”服务，提高网上办理率，持续打造住房公积金领域一流营商环境。
3.以民为本，优质服务。落实首问负责、限时办结、一次性告知等制度，突出“主动服务、上门服务、微笑服务、亲情服务”，进一步优化工作作风。
4.畅通渠道，接受监督。全方位听取广大缴存干部职工和群众对政策制度、工作作风、服务态度、廉洁自律等方面的意见；对群众来电咨询的疑难问题，及时向上级请示，及时解决。严肃查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”、“吃拿卡要”等不作为、慢作为、乱作为现象发生。
以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见建议。
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辛集市人民法院“履职践诺”承诺内容
1.积极推动平安辛集建设。依法严惩各类犯罪，常态化开展扫黑除恶专项斗争，进一步巩固专项斗争成果；集中开展电信诈骗、非法集资等突出问题的专项整治；积极助推区域社会治理一体化，保障全市人民安居乐业，社会安定有序。
2.着力优化营商环境。认真贯彻落实“法治是最好的营商环境”重要指示精神，围绕“公正与效率”永恒主题，充分发挥审执职能，运用司法手段促进投资和市场环境持续优化。依法妥善审理各类金融和破产案件，加强中小投资者保护，健全政务诚信诉讼执行协调机制，及时兑现胜诉者权益。
3.全面践行司法为民宗旨。深化一站式多元解纷机制和诉讼服务体系建设，推动诉讼服务中心深度融合，落地落实“立案便民十三项举措”、“12368有事您说话”和院长接待日制度。坚持人民至上，深入践行司法为民宗旨，不断创新完善工作机制，让人民群众切身感受到司法的力量和温度。
4.推进审判体系智能发展。扎实推进智慧法庭升级改造、移动微法院应用和电子诉讼等工作，全力打造智慧法院建设，切实让人民群众感受到“指尖诉讼、掌上办案”的快捷和便利。充分运用人工智能、区块链、大数据等信息科技，扎实推进一体化审判监督制约体系，大力加强司法权力监督制约。
5.坚持不懈正风肃纪。以钉钉子精神深化纠治“四风”和作风纪律专项整治，对各种隐形变异问题高度警惕，对贯彻党中央决策部署做选择、搞变通、打折扣等突出问题精准施治，对顶风违纪行为严肃查处，对贪赃枉法和办“金钱案”、“权力案”、“人情案”的，一律严惩、绝不姑息。
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辛集市人民检察院“履职践诺”承诺内容
1.主动服务保障大局。紧紧围绕全力打造“六个辛集”、坚决当好全省县域经济发展示范奋斗目标，在服务保障社会安全稳定、深化社会综合治理等方面持续用心发力，推动更高水平的平安法治辛集建设。
2.打造法治化营商环境。落实《辛集市人民检察院优化营商环境“双十条”》，扎实开展民营企业司法保护专项行动，严惩侵害企业合法权益犯罪，扎实推进涉案企业合规改革，加大知识产权保护力度。积极开展“送法进企”活动，帮助企业纾困解难。
3.做优做实检察为民。深入开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情办好民生领域案件，不断提高群众满意度。持续推动“一号检察建议”落实，全力守护未成年人健康成长。妥善化解矛盾纠纷，加大检察听证、司法救助工作力度，促进和谐稳定。
4.深化依法能动履职。全面履行刑事、民事、行政、公益诉讼检察职能，积极推进数字检察工作，提升法律监督质效。深入开展“燕赵山海·公益检察”护航美丽河北建设专项监督，加大生态环境和资源保护领域公益诉讼检察工作力度，助力美丽辛集建设。
5.打造过硬检察队伍。深入落实全面从严治检，严格执行新时代政法干警“十个严禁”、防止干预司法“三个规定”等铁规禁令，持续深化纪律作风建设，努力锻造“四个铁一般”检察铁军。
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辛集市公安局“履职践诺”承诺内容
1.认真服务高质量发展。进一步提升服务质效，年底前基本完成全市公安政务服务“一窗通办”，公安政务服务窗口100%落实“好差评”评价工作，不断优化窗口服务质量，加大“互联网+公安政务服务”建设力度，持续增加“网上办”、“掌上办”事项数量。
2.积极优化营商环境。充分发挥服务职能，努力营造优质高效的发展环境。进一步精减审批项目，积极优化行政许可服务。对投资企业涉及公安行政许可事项的，开辟“绿色通道”，优先办理。对重点项目建设单位、企业进行备案，落实治安“绿卡”制度；同时，进一步完善首问负责制、一次性告知制、限时办结制等规章制度。
3.进一步增强人民群众安全感。不断加大治安防控工作力度，按照“发案少、秩序好、群众满意”的总体要求，牢固树立“压发案就是保增长”的意识，强力推进社会治安综合治理，确保辖区社会治安大局稳定。
4.加强全警作风建设，大力弘扬“解放思想、奋发进取”的创新精神。优化领导班子素质结构，突出抓好班子建设。深化执法为民教育和社会主义法治教育，提高民警服务大局、执法为民理念，努力创造公平公正的法治环境。
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辛集市司法局“履职践诺”承诺内容
1.加强法律服务行业管理。提高律师、公证员、法律服务工作者政治素质，提升服务质量和水平，忠于法律和事实，礼貌待人，树立法律服务良好形象。
2.扎实做好法律援助扩面提质民生工程。加强对特殊群体、重点人群的法律援助服务。重点围绕农民工、老年人、残疾人、未成年人、妇女等群体，提供无偿法律援助服务500人次以上，办理法律援助案件400件以上，让重点人群享受到优质高效的法律服务，依法为困难群众、弱势群体撑起强有力的法律“保护伞”。
3.认真贯彻落实《关于开展优化法治化营商环境专项行动的通知》，严格落实涉企公证收费减免相关政策，助力营商环境建设。优化涉企公证收费和公证服务，开通涉企公证“绿色通道”，当日受理、及时办理、快速出证，做到“收费降低、服务更优”。积极开拓公证案源，创新工作方法，年内公证业务总量超过1000件。
4.贯彻落实中央八项规定实施细则精神，重点纠治形式主义、官僚主义；改进调查研究，大力精文简会；严肃整治法律服务领域吃拿卡要、违反职业道德等现象，营造风清气正、干事创业的良好环境。
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电话：83283285
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辛集市自然资源和规划局“履职践诺”承诺内容
1.高质量完成全市国土空间总体规划。落实主体功能区定位和上位规划传导任务，优化中心城区功能布局，完善公共服务功能；优化市域村庄布局规划，精准确定乡镇规划、村庄规划编制单元，高标准推进我市乡镇和村庄规划。
2.强化资源要素保障。坚持土地要素跟着项目走，提高计划指标精准度、建设用地审批效率，科学安排2023年土地供应总量及各用途用地供应量，全力为市重点项目提供用地保障，不断提升城市宜居宜业水平。
3.严守耕地保护红线。加大耕地和永久基本农田保护力度，以信息化手段为抓手，积极完善“田长制”相关配套设施，努力构建耕地保护监管体系。
4.提高不动产登记水平。以推进“互联网+不动产登记”为重点，提高不动产登记“一窗受理”平台使用频率，积极探索“交地即交证”、“交房即交证”新模式。
5.持续深化作风建设。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，落实全面从严治党主体责任，坚决守住廉洁底线。严肃查处纠正“不作为、慢作为、乱作为”等懒政怠政行为、“门难进、脸难看、事难办”等衙门作风、吃拿卡要等违反廉洁纪律的人员，树立自然资源系统风清气正的良好形象。
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电话：83222861
邮箱：xjszrzyhghj@163.com
辛集市住房和城乡建设局“履职践诺”承诺内容
1.优化营商环境。严格执行首问负责、一次性告知和限时办结制度；公开收费项目、收费标准、收费依据，实行阳光收费；严格落实“慎罚款”、“慎停工”、“轻微不罚”和“首违免罚”等措施，不断提升市场主体办事和创业便利度、满意度。
2.严格文明执法。加强教育培训，规范执法行为，严格监督管理，规范权力运行，把严格规范公正文明执法落到实处，切实做到政令畅通、依法行政。
3.保障改善民生。聚焦人民群众所思所盼所愿，用心用情用力做好民生工程，12月底前完成210套棚户区改造、37个老旧小区改造，6月底前完成1个高品质口袋公园建设。12月底前完成40户符合条件的农村危房改造任务。
4.坚持人民至上。城市供水实行24小时不间断供水，供水抢修做到小修不过天，大修连续作战；打击燃气行业违法经营、违规经营和超范围经营，维护燃气行业健康发展；督促供热企业，提高我市供热保障能力，确保供热设施安全稳定运行。
5.深入改进作风。加强作风纪律建设，严格落实中央八项规定精神，力戒形式主义、官僚主义，牢记“三个务必”，强化责任担当，营造风清气正的政治生态。
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电话:83221682
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辛集市生态环境局“履职践诺”承诺内容
1.全力服务经济高质量发展。深化开展环评服务攻坚活动，通过线上线下“点对点”精准帮扶，有效打通环评审批“难点”、“堵点”。深入开展规划环评完善提升行动，推进规划环评与项目环评并联审批，促进生态环境保护与经济社会协调发展。有序推进澳森特钢集团环保绩效创A，确保年底前完成。
2.持续优化营商环境。深化推进非现场监管执法改革，完善现场监管执法和非现场监管执法有机结合、相互补充、相辅相成的科学监管执法模式，减少对企业正常生产经营活动的干扰。坚持依法执法，对轻微违法问题包容审慎，对于符合不予处罚规定的，坚决做到依法依规免予处罚。
3.扎实办好民生实事。全市优良天数比率、细颗粒物（PM2.5）平均浓度持续改善；石津总干渠南张村断面水质达到或优于Ⅲ类标准，邵村排干大李桥断面水质达到地表水Ⅳ类标准；城市集中式饮用水水源水质达到考核要求；全市新增完成20个村庄农村环境整治，农村生活污水治理率达到43.6%，开展农村坑塘及黑臭水体专项整治行动，实现农村黑臭水体动态清零。
4.从严加强作风建设。持续深化纠治“四风”，深入开展“作风建设年”活动，大力整治服务意识不强、担当作为不够、执行落实不力等突出问题，推动作风大转变，实现效能大提升。
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电话:0311-83221668
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辛集市应急管理局“履职践诺”承诺内容
1.开展证书到期提醒服务。在企业安全生产许可证书延期、“两项岗位人员”证书复审或者换证届满前3个月，向企业或个人进行延期、复审、换证提醒提示。
2.实行行政执法照单检查。制定危险化学品、烟花爆竹、冶金等行业领域标准化执法检查表单，实行照单检查、照单执法，防止任性执法。
3.实施企业自查整改问题免罚。严格履行执法告知制度，执法检查前将有关事项提前告知企业，引导企业自查自纠，对企业自查发现正在整改的问题隐患不再处罚。
4.组织开展企业“安全会诊”。有针对性地组织安全生产技术服务机构及专家深入企业开展安全“会诊”和“安全帮扶”，实施精准化安全服务，指导帮助企业提升安全生产水平。
5.对行政处罚、执法检查实施全链条监督。紧盯廉政风险点，从承办人员到科长、中队长，分管局领导实施全链条监督，采取暗查暗访、企业回访、随机抽查等形式进行监督检查，坚决杜绝暗箱操作，切实做到廉洁高效。
6.加强事前指导。服务上做“加法”、手续流程上做“减法”、作风建设上做“乘法”，主动为企业提供专家帮扶，提升安全标准化水平。
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辛集市市场监督管理局“履职践诺”承诺内容
1.深入推进质量强市工作。持续开展“服务企业行”活动，确保每周走访调研一家企业；组织开展“质量月”、“世界认可日”等宣传活动，提高全民质量意识。
2.多措并举确保知识产权增量提质。加强农产品商品及地理标志品牌建设。力争发展驰名商标1个，地理标志证明商标1个；对符合条件的企业开展知识产权资助工作。
3.深入推进“双随机、一公开”监管。持续完善“一单两库”，深入推进联合抽查，规范随机抽查程序。年度随机抽查企业占比不低于3%，抽查检查结果公示100%，抽查检查发现问题后续监管和处理100%。
4.守护能力实现新提升。持续开展食品安全抽检监测工作。2023年争取抽检密度达到4.5份/千人，全年抽检任务均衡推进。以发现和查处食品安全问题为导向，以提高抽检覆盖率、问题发现率为原则，开展有针对性的抽检工作。积极回应社会大众对食品安全的关切，推进食品安全社会共治。
5.深入转变作风。深入开展行风建设和党风廉政建设工作，认真落实“一岗双责”。强化政治理论学习，开展经常性党纪政纪教育。深化作风整治，“抓早、抓小、抓常”，紧盯关键领域、关键环节和重点人员，强化重点岗位廉洁风险防控。
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电话：0311-83221423
邮箱：xjscjgj001@126.com
辛集市税务局“履职践诺”承诺内容
1.始终坚持组织收入原则，依法依规征收各项税费，不折不扣落实税费优惠政策，守牢底线，不越红线，高质量组织税费收入，更好服务我市经济社会发展。
2.深入开展“非接触式”办税宣传，持续提高涉税业务网上办理率，实现233项涉税事项网上办理。
3.进一步落实办税缴费“最多跑一次”服务，对《办税事项“最多跑一次”清单》范围内事项，在资料完整且符合法定受理条件前提下，均可享受“最多跑一次”服务。
4.认真受理涉税违规违纪问题举报，坚持有访必接、有案必查、有违必究，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去，一刻不停推进全面从严治党、驰而不息纠“四风”树新风。
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电话：0311-83222086
邮箱：axjssw@163.com
辛集市邮政分公司“履职践诺”承诺内容
1.新建的企（事）业单位、居民住宅，对具备《中华人民共和国邮政法实施细则》规定投递邮件条件的，到当地邮政企业办理邮件投递登记手续，自登记之日起一周内邮政企业安排投递。
2.履行好普遍服务义务，按规定办理义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务。
3.在营业厅内悬挂邮政资费表，明码标价，执行统一的邮政资费标准。
4.在提供邮政普遍服务过程中，邮件发生丢失、损毁或者内件短少的，严格依照《中华人民共和国邮政法》的规定对用户进赔偿。
5.11185客户服务中心全天24小时为客户提供业务咨询。
6.转变工作作风，立足本职岗位，提高工作执行力；强化服务意识，提升服务质量，坚守“人民邮政为人民”的初心使命。
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电话：87188156 87188161
邮箱：xj188161@163.com
辛集市烟草专卖局“履职践诺”承诺内容
1.严格履行烟草专卖法律法规赋予的职责，依法严厉打击各类涉烟违法行为，提升监管服务水平，持续开展打假打私，常态化抓好电子烟监管。坚持公平、公正、公开分配卷烟货源，确保卷烟销售做到100%入网销售。
2.深化落实“放管服”改革措施，推进烟草专卖许可证网上申办，提供12313服务热线服务。优化审批流程，精简申请材料，在规定办理时限内及时办结；手续不完备或资料不齐全的，一次性告知需补正材料，热情接待。开展市场整治专项行动，保护群众尤其是青少年健康安全。加强烟草专卖执法纪律监督，严格落实烟草专卖行政执法行为规范，做到依法行政、文明执法。
3.营造公平开放、规范有序、适度竞争的市场环境。依法为客户免费办理《烟草专卖零售许可证》，实行卷烟分拣到户、打码到条，及时开展卷烟配送，对零售客户实行免费送货，并保证卷烟质量。
4.严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚持问题导向，严格履行《烟草专卖执法“六个严禁”》规定，严肃查处工作中吃拿卡要等侵害零售客户利益的行为，持续推动作风建设走深走实。
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电话：85398160
邮箱：xjyancaoju@163.com
国网辛集市供电公司“履职践诺”承诺内容
1.优化服务举措，打造一流电力营商环境。供电服务窗口入驻政务服务大厅，办电业务“一窗受理、一链办理”。推行办电证照容缺受理，证照齐全后再行补收。高、低压办电环节分别精简为4个、2个，报装容量在160千瓦及以下的采取低压方式接入，客户办电更省钱。
2.坚持人民至上，提升供电服务品质。加强配网运维，积极开展频繁停电和低电压治理，有序推进老旧小区改造。提供24小时电力故障抢修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时，保障人民美好生活用电需要。
3.严明工作纪律，推动工作作风持续优化。践行“人民电业为人民”企业宗旨，实施阳光办电，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。严肃查处涉嫌影响电力营商环境、以电谋私、侵害群众利益的问题。“95598”电话、网上国网APP等渠道受理投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内予以答复。
4.实施电力护航，服务经济社会高质量发展。全力推进110千伏天宫营变电站完工投运，供电能力进一步提升。响应辛集市政府“民生实事、民生工程”重点工作任务，计划对4条10千伏线路、17个行政村进行改造治理，居民供电质量和供电可靠性显著提升。结合辛集市“三区”建设和重点项目接电需求，助力网架结构逐步完善。
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电话：0311-83297777
邮箱：937333968@qq.com
中国联通辛集市分公司“履职践诺”承诺内容
1.服务高质量发展。面向联通家庭宽带用户提供免费检测、快速修障、家庭定制组网等一站式家庭宽带服务。面向联通中小企业宽带用户推出免费测速诊断、办公区定制组网、企业信息安全解决方案等管家式服务，10019热线“7×24”小时在线服务。面向老年人、户外工作者及特殊人群，联通营业厅提供爱心驿站、智慧助老服务体验。
2.优化营商环境。聚焦工业互联网等重点领域，输出Unilink工业互联网平台、智联钢铁云平台等5款平台型产品，发挥数据汇集、应用聚合作用，强化“云网+平台+X”的推广模式，助力企业转型。积极发挥网络安全产业链链长作用，研发化工安环大数据平台，打通生产设备、人员、风险与流程数据，实现统一管理，解决“信息孤岛”，赋能工业企业绿色、健康、安全生产。
3.保障改善民生。2023年内实现辛集全域内宽带千兆能力全覆盖。2023年底完善农村移动网络信号覆盖，建设基站61个。2023年底完成农村支局42套老旧电源设备改造。完成5G网络覆盖，加强数字信息基础设施建设，为客户提供快速、优质的网络体验。
4.深入转变作风。加强作风纪律建设，强化服务意识，坚持严的基调，问题导向，精准施治、靶向纠治，对工作作风不实、服务态度差、服务效率低等问题坚决问责。持续提高营业厅窗口服务质量，为客户提供高效、便捷、贴心、周到的服务，提升客户满意度。
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辛集市移动公司“履职践诺”承诺内容
1.服务高质量发展。10086热线暖心服务，为客户查话费、办业务、解问题，100%聆听客户声音，真诚解决客户问题，让客户放心省心办理业务，争取让客户不跑腿、少跑腿，随时随地享受移动7×24小时的优质便捷服务。
2.优化营商环境。积极参与数字政府的顶层设计规划，提升县域统筹统建型数字政府、智慧城市建设和公共安全视频监控、智慧安防社区支撑服务能力，系统提升一站式交付服务能力，建立健全数字政府一体化安全体系，让政府治理更智能，营商环境更优越。
3.保障改善民生。加大对商务楼宇、沿街商铺、连锁门店、工业园区等重点场景资源配置力度，提供多样化解决方案，有效助力千行百业降本、提质、降耗、增效，加快推进数字化转型升级进程，让工厂生产更高效、民生服务更普惠。
4.深入转变作风。锲而不舍落实中央八项规定及其实施细则精神，重点纠治形式主义、官僚主义，深化自查自纠，采取干部员工提、自己寻、互相帮、集体议等方式，全面排查剖析存在的问题，自查及整改事项在一定范围内公开，接受群众监督。
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电话：10086
邮箱：hb-10086@he.chinamobile.com
辛集市电信公司“履职践诺”承诺内容
1.完善5G网络覆盖的广度和深度，年内新增104套站的5G室外基站和室分，提升用户上网感知。推进千兆宽带网络的建设与发展，到2023年底千兆网络具备覆盖16.38万户家庭的能力。
2.聚焦用户感知强烈的“时限类”装维服务要求，引入全流程系统化质检方案，针对用户家庭内网问题开展质差整治，提升用户网络感知。
3.持续做好自有营业厅“爱心翼站”运营，积极落实适老助残工作，为进厅老年人、残障人士、户外工作者等提供免费休息、饮水、手机充电等服务，并在有条件的营业厅铺设无障碍通道，方便残疾人通行。
4.做到不欺诈消费者、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定。
5.持续通过智能识别算法提升垃圾短信拦截精准度，降低对客户打扰，提升客户感知。主动与属地公安机关联动协作，有效打击涉诈窝点。加强反诈宣传，在4个自营厅公告栏、受理台席摆放反诈法宣传素材，提高群众防范通信诈骗意识。
6.坚持纠“四风”树新风并举，落实中央八项规定及其实施细则精神。对贯彻党中央决策部署不担当、不用力等问题加大查处力度，重点纠治形式主义、官僚主义。
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辛集市广电网络集团“履职践诺”承诺内容
1.打造高质量智能网络和传输网络。发挥广电5G网络优势，积极拓展垂直行业5G融合应用。进一步强化安全播出保障能力，数字电视信号7×24小时值班盯守，停播率≤36秒/百小时，即可用度≥99.99%，为全市数字电视用户提供不间断、高质量、安全优质的数字电视信号。
2.保障改善民生。全年为互动用户提供累计不少于3万小时的免费点播节目和7—15天电视节目回看服务；提升适老服务能力。通过“微信生活缴费”公众号、中国广电App和中国广电营业厅小程序等多种形式，为不同需求用户提供充值交费、报修、广电5G手机卡办理等在线服务。
3.优化营商环境。提供广电5G移动网络优质服务。通过广电700M频段5G网络，提供优质的广电192移动通话服务和移动宽带网络服务；提供视频彩铃、192邮箱等丰富的192手机套餐产品。
4.深入转变作风。坚持公司带头，以“店小二”精神服务下一层级和基层一线，形成本部服务基层、二线服务一线、一线服务用户、管理服务经营的工作格局。同时，加强对权力运行的制约和监督，严肃查处在服务群众过程中办事效率不高、推诿扯皮、吃拿卡要等问题。
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